今年3月份，南昌的史教授在江西省筑材市集的上海万全楼梯订购了一组楼梯，当时预付了一万九千元钱，店家上门量好了尺寸后，所有人就等着做好了送货上门。

　　9月29号，史教师收到了货，不过包装上只写了“佳构楼梯”几个字，全班人奈何看都是“三无”产品。史教师谈，包装上都看不到有品牌的字眼，更别谈厂名厂址以及质量合格证等音问。随意伸开一件来看，产品上也没有品牌LOGO。

　　10月9号下午，记者伴随史教员全豹赶赴江西省筑材市集万全楼梯筹办部。认真人介绍，全部人们尽管是叫万全楼梯发动部，但出卖的楼梯有多个品牌。

　　史师长报告记者，纵然没有正式的协议，然则，在之前的微信疏通和转账记载中，自己很显着地表达了是要买万全品牌的楼梯。今朝，对方不情愿退换。史教员向12315投诉反响了自己的境况。

　　热线劳动人员表达，如果厂名、厂址合格证、坐褥的招牌都没有标注，就或许确认是“三无”产品。

　　此刻，履历12315的投诉举报核心，南昌市市集禁锢局部如故受理了史老师的投诉，表示会在7个工作日内作出反响的访问责罚。